تجار يهاجمون قرارات حماية المستهلك بخصوص السيارات
قال أحد تجار السيارات في مصر أن القرارات الأخيرة الصادرة من جهاز حماية المستهلك بخصوص اثبات وقت تسليم السيارة في وصل الحجز واستعادة العميل للمقدم مع الفوائد في حال عدم التسليم في الموعد سيكون لها تأثير سلبي كبير على قطاع السيارات. ووضح أن هذه القرارات تسببت في وضع جديد في السوق يعرف باسم استمارة التعارف التي أعلنت عنها بعض الشركات في مصر في الفترة الأخيرة.
استمارة التعارف يتم فيها ابداء الاهتمام بالسيارة بدون حجز
وهذه الاستمارة شيء أشبه بالحجز ولكن بصورة مختلفة حيث يتم من خلالها التعرف بالعميل الذي يعلن ابداء اهتمامه بالسيارة دون حجزها أو تحديد موعد لاستلام السيارة وبدون وصولات حجز وبالتالي يتم دفع مبلغ محدد مقابل اظهار اهتمامه بالسيارة. وأشار الي أن هذه الفكرة باتت تطبق بدلاً من الحجز الذي يجب تحديد موعد تسليم السيارة فيه حسب القرارات الجديدة.
استمارة التعارف حجز ولكن بنوع من الالتفاف
وأشار الي أن استمارة التعارف تعتبر حجز ولكن بصورة مختلفة من أجل الالتفاف على قرارات حماية المستهلك ولمنع اعادة المقدم للعميل بالفوائد.وطالب الجهاز بضرورة عدم الزام البائع والمشتري ببنود محددة في العقد بين الجانبين خاصة أن العقود يكون فيها ان السعر معرض للتغير حسب ظروف السوق ويمكن أن يكون التغير بالارتفاع او الانخفاض . كما قال أن هناك حالة من وقف الحجوزات بين تجار ومعارض السيارات بسبب القرارات الأخيرة .
