حماية المستهلك يؤكد امكانية رد مبالغ الحجوزات لحاجزي السيارات
جرى اجتماع مؤخراً بين جهاز حماية المستهلك في مصر وعدد من وكلاء السيارات في السوق المصري حسب تقارير. وخلال الاجتماع وبعد المناقشات توصل الطرفان الي امكانية أن تقوم وكالات السيارات في مصر برد مبالغ الحجز التي دفعها العملاء لحجز سياراتهم ولكن سيتم معها اضافة قيمة فائدة بواقع 18% عن الفترة التي ظلت أموالهم فيها لدي الوكلاء تعويضاَ لهم عن تلك الفترة التي انتظروا فيها دون استلام السيارات.
حماية المستهلك يضع حلين أمام الوكلاء للتعامل مع حجوزات السيارات
وسيتم وفق فترة الحجز لكل عميل عملية مراعاة قيمة الفائدة التي سيحصل عليها حسب مدة حجزه. وقام الجهاز بمطالبة الوكلاء بأن يقوموا بتسليم السيارات للعملاء الذين قاموا بتسديد كامل سعر وقيمة السيارة وهدد باستخدام العقوبات والغرامات في حال لم يلتزم الوكلاء بذلك. ووضح الجهاز أن أمام الوكلاء أحد حلين اما تحديد موعد لتسليم السيارات للعملاء الحاجزين أو رد مبالغ الحجز لهم.
تجار السيارات طالبوا حماية المستهلك بالسماح لهم برفع الأسعار فوق سعر الوكيل
كما يدرس من جانب آخر جهاز حماية المستهلك في مصر فكرة مراجعة قراراته فيما يتعلق بسياسات الأوفربرايس وتسعير السيارات والزام التجار بنفس أسعار الوكلاء الرسمية. وكان عدد من التجار ورابطة تجار السيارات قد تواصلوا مع الجهاز بهدف السماح لهم بالتحرك بنسبة معينة فوق سعر الوكيل تصل ما بين 5 و10% في مقابل اضافة مزيد من التجهيزات للسيارات.
اجتماع اليوم لحماية المستهلك حول الأوفربرايس
ومن المقرر اليوم اجراء اجتماع حماية المستهلك مع التجار لتحديد امكانية السماح لهم برفع الأسعار فوق الأسعار الرسمية بنسبة 5 الي 10% حيث سيتخذ قرار الموافقة أو الرفض اليوم.
