لحسم الجدل : عامان ضمان لسيارات فيات بمصر وتزيد الي 12 شهر أو حتى 100 ألف كم
فيات تؤكد أن ضمان سيارتها عامين فقط بدون حد أقصي للكيلومترات
انتشرت شائعات عديدة ومناقشات ساخنة بين ملاك سيارات فيات في مصر حول مشكلة الضمان الخاصة بسيارات الشركة محلياً, حيث أكدوا أن الشركة تخدعهم في فترة الضمان وتقدم ضمان لمدة عامين فقط بينما مكتوب في كتيب السيارة فترة ضمان أطول من ذلك ، ومن هنا بدأت المشكلة والجدال العنيف الذي انتشرت تفاصيله على مواقع التواصل الاجتماعي.
فيات الأم في ايطاليا توضح مدة ضمان سياراتها بمصر
وفي سبيل توضيح الأمر خرجت شركة فيات عبر الوكيل المحلي في مصر داينامكس بعد استشارة الشركة الأم في ايطاليا لتوضيح الصورة مؤكدة أن العقد الذي تم الاتفاق عليه بين فيات الأم وفيات ووكيلها في مصر يقضي بتوفير فترة ضمان أساسية تصل الي 24 شهر على سيارات فيات في مصر دون أن يكون لها حد أقصى من الكيلومترات .
زيادة ضمان سيارات فيات التي لم تصل عداداتها الي 100 ألف كم
وقالت الشركة أن هناك امكانية لزيادة فترة الضمان اذا لم يكن عداد السيارة قد تجاوز 100 ألف كم والمدة الاضافية تكون لمدة 12 شهر اضافي أو حتى يصل عداد السيارة الي 100 ألف كم أيهما أقرب ، كما طالبت العملاء بختم الضمان حتى يكون سارياً لأن الضمان غير المختوم لن يعمل به.